LA LETTRE DE PRÉSENTATION (OU LETTRE DE MOTIVATION)
Les lettres de motivation gratuites à télécharger sur le web ne servent à rien. Pire encore, elles vous discréditent, car elles sont d’une banalité affligeante. Dans la lettre de motivation, mettez en avant 3 compétences clés, illustrées par des exemples. Restez concentré!
Découvrez LE SECRET pour écrire une lettre de motivation qui donne envie au recruteur de vous rencontrer. Ce secret tient à la nature de la lettre de motivation. En effet, la motivation n’est pas celle que l’on croit ! Pour entrer dans le vif du sujet, commençons par une mise en situation…
Imaginons que vous êtes un recruteur, et que vous avez reçu deux lettres de motivation. Dans la première lettre de motivation, le candidat écrit : « Ce qui me motive à rejoindre votre équipe, c’est votre culture de l’innovation. Par exemple, vos modèles XT60 et XT62 ont apporté de nouveaux standards de qualité, ce qui a bouleversé le secteur. » Pour sa part, le candidat 2 écrit : « Ce qui me motive à rejoindre votre équipe, c’est que, dans le domaine des bio-technologies, j’ai eu l’occasion de créer des applications dédiées pour vos modèles XT60 et XT62. Ces applications ont par exemple permis de réduire de 37 % la consommation d’eau pour des cultures de céréales. »
Alors, quel candidat avez-vous le plus envie de rencontrer ? Analysons. Le candidat n°1 a bien fait ses devoirs : c’est un bon élève qui s’est documenté sur l’entreprise et ses produits. Pour sa part, le candidat n°2 va beaucoup plus loin. Dans sa lettre de motivation, il montre sa pratique du produit et sa valeur ajoutée. En l’occurence, il s’agit de toucher de nouveaux marchés, dont celui des bio-technologies. L’imagination du recruteur se met en mouvement. Il se dit » Au travers de la lettre de motivation n°2, je vois un candidat qui peut nous apporter quelque chose. » Le candidat n°2 est donc le mieux placé.
En théorie, la lettre de motivation doit répondre à la question : « En tant que candidat, qu’est ce qui me motive à rejoindre votre entreprise dans ce poste et pour ce projet ? » Résultat : les lettres rédigées autour de ce concept tournent autour du modèle « Vous êtes les leaders, les rois de la qualité, et c’est super ! Je veux monter dans le bateau. » Maintenant, en lisant cette lettre, le recruteur se dit : « C’est gentil, mais tout ça, je le sais déjà. » La question que le recruteur se pose est la suivante : « Qu’est ce que ce candidat va m’apporter ? » C’est humain. Dans un deal chacun cherche son propre intérêt.
En pratique, une bonne lettre de motivation est celle qui motive le recruteur à vous rencontrer ! La question n’est donc pas « Qu’est ce qui me motive à rejoindre cette entreprise ? » mais « Comment motiver le recruteur à me rencontrer ? » Voilà LE SECRET : se mettre à la place du recruteur, en se demandant « A mon, avis, qu’est ce que je peux lui promettre qui lui donne envie de me rencontrer ? » Par exemple, un coach sportif pourrait mettre en avant dans sa lettre de motivation sa capacité à développer et fidéliser une clientèle, chiffres, preuves et témoignages à l’appui. Il faut parler à l’imagination du recruteur.
Dans cette logique, la mise en forme d’une lettre de motivation est capitale. Pourquoi ? Parce que la majorité des lettres de motivation ne sont pas lues ! Face à des modèles de lettres de motivation trop denses, sans fil directeur, le recruteur zappe. Une bonne lettre de motivation va souligner par sa présentation les principaux apports du candidats. Même si le recruteur n’a pas spécialement envie de lire la lettre, la mise en page de la lettre va éveiller sa curiosité. Aussi, la qualité de la rédaction et la fluidité du style sont des éléments qui vont jouer, qui plus est quand on a peu d’expérience à apporter (exemple d’un étudiant qui écrit une lettre de motivation pour décrocher un stage). Attention aussi à créer une cohérence entre la lettre de motivation et le CV. Des modèles trop éloignés pourraient créer un doute chez le recruteur.
La paradoxe de la lettre de motivation est qu’il faut parler de soi, tout en montrant quel est l’intérêt pour le décideur. Par exemple, si je rédige une lettre de motivation pour une demande de formation professionnelle, il sera essentiel de montrer en quoi cette formation sera utile à l’entreprise, (gains de productivité, etc). Ainsi, si je souhaite suivre une formation en développement personnel, je devrais amener des éléments du genre « Cette formation me permettra de gérer plus rapidement les conflits liés au SAV. » Encore et toujours, le recruteur doit voir son propre intérêt avant tout.
En résumé, la lettre de motivation reste un support important de communication. Ceux qui annoncent la mort de la lettre de motivation sont de gros fainéants qui n’ont pas envie d’en écrire ! Par ailleurs, aujourd’hui, la partie « Résumé » de votre profil Linkedin s’apparente à une lettre de motivation. En quelques lignes, il s’agit de montrer votre valeur ajoutée au travers d’exemples de réalisations, pour donner envie au recruteur de vous contacter. La lettre de motivation est entrée dans l’ère digitale !
Modèle de lettre de motivation, sans expérience ni diplôme dans le domaine
Découvrez comment écrire une lettre de motivation pour un premier emploi, sans expérience ni diplôme dans le domaine. Ces conseils sont également valables pour une candidature spontanée, avec ou sans poste précis.
Situez vous rapidement
Exemple : » Titulaire d’un diplôme d'étude professionnel en ferblanterie, je souhaite rejoindre vos équipes dans un poste de vendeur. A l’appui de ma candidature, j’apporte les éléments suivants : ...
Mettez en avant des compétences
Si vous avez réalisé des stages ou des petits boulots, vous pouvez en faire mention.
Exemple : « J’ai eu l’occasion de tenir des emplois saisonniers de vendeur dans des boutiques de vêtements, ce qui a développé mon sens de l’écoute et de la persuasion. »
Si vous n’avez pas d’expérience professionnelle à proprement parler, mettez en avant des compétences que vous avez pu démontrer dans la vie associative, par exemple sportive.
Exemple : « Je dispose d’un fort esprit d’équipe, que j’ai pu affirmer au travers de la pratique intensive de sports collectifs comme le foot et le hockey » .
Parlez de vos qualités personnelles
Quand on a rien à dire, les qualités personnelles sont la porte de sortie.
Exemple : « Adaptable et doté d’une bonne capacité d’apprentissage, je suis en mesure de mémoriser et d’appliquer avec rigueur des scripts de vente. »
A noter : j’illustre ma qualité d’une façon très pratique, je ne me contente pas d’une simple définition. L’idée, c’est de coller avec ce que le recruteur recherche.
Exemples de qualités appréciées par les recruteurs : ponctualité, bonne présentation, discrétion, esprit d’initiative, débrouillardise, courtoisie…
En conclusion
Parlons clair, on fait avec ce qu’on a ! Dans une lettre de motivation sans qualification, il vaut mieux évoquer une expérience d’animation dans une colonie de vacances que rien du tout ! Pensez à illustrer chacun des points.
Quelles sont les 7 erreurs à éviter quand on rédige une lettre de motivation ?
Aller pécher une lettre type sur internet en tapant « lettre de motivation gratuite, commercial, banque » ou bien encore « lettre de motivation vendeuse ». C’est forcément le mauvais choix : cette lettre ne colle pas avec votre profil, elle ne colle pas non plus avec le poste. Par ailleurs, vos concurrents vont utiliser exactement la même lettre !
Une lettre trop longue, des pavés de texte, un aspect visuel peu attirant.
Le manque d’un fil conducteur, on écrit 2 lignes sur sa motivation, puis on parle de l’entreprise, puis de son projet professionnel. Bref, votre lettre est un copier coller géant, ce que Casimir apellerait un gloubi boulga.
Un style administratif, et en particulier des phrases trop longues. Faisant suite à votre annonce parure sur le site machin truc…
Des généralités : je suis dynamique, compétent, adaptable, proactif, tout ce qu’on veut. Des affirmations gratuites. Comme si le recruteur allait vous croire sur parole.
Un côté scolaire : votre société est le leader, etc. Vous cherchez ceci, je suis ceci.
La forme : des fautes d’orthographe, de syntaxe.
Conclusion : une lettre de motivation demande un minimum d’effort de personnalisation. Quelle est la bonne nouvelle ? Dès que vous avez passé un peu de temps à rédiger une bonne lettre type, vous pouvez très facilement l’adapter.
La rédaction et la communication
En-tête
En plus du nom de l’organisme ou de l’entreprise de l’expéditeur, l’en-tête peut comprendre son adresse municipale ou postale, ses numéros de téléphone et de télécopie, son adresse électronique, l’adresse de son site Web, etc.
Mode d’acheminement et nature de l’envoi
Ces indications, facultatives, s’écrivent à gauche de la page, vis-à-vis des mentions de lieu et de date. Elles sont toujours au masculin (ex. : RECOMMANDÉ), soulignées et en lettres majuscules (accentuées au besoin).
Lieu d’envoi
On mentionne le lieu d’origine de la lettre dans le coin supérieur droit. Le nom du lieu est suivi d’une virgule et de la mention de la date. Si le lieu d’origine est clairement spécifié dans l’en-tête de la lettre, on peut l’omettre ici.
Date
On mentionne la date sous forme alphanumérique, immédiatement après le lieu d’envoi, dans le coin supérieur droit de la lettre. Le jour de la semaine n’est pas indiqué et on ne met pas de point à la fin de cette mention.
Vedette
La vedette de la lettre figure contre la marge de gauche, un peu plus bas que la mention du lieu et de la date. Elle est rédigée de la même manière qu’une adresse figurant sur une enveloppe.
Références
Cette mention facultative figure sous la vedette, contre la marge de gauche, et renvoie au numéro ou au code attribué au dossier soit par le destinataire (dans ce cas, on peut utiliser les mentions Votre référence, V/Référence, V/Réf. ou V/R), soit par l’expéditeur (on utilise alors les mentions Notre référence, N/Référence, N/Réf. ou N/R). La formulation qui suit cette mention commence par une majuscule et est précédée d’un deux-points.
Objet
La mention Objet, qui permet de préciser le contenu de la lettre, figure généralement au centre de la page, sous la vedette et les références, et est en caractères gras ou, plus rarement, soulignée. Le mot objet, qui s’écrit toujours, dans ce contexte, au singulier et avec une majuscule initiale, est suivi d’un deux-points et d’une formulation claire et explicite commençant par une majuscule. On doit éviter de remplacer Objet par RE, Concerne ou Sujet.
Appel
L’appel, qui figure contre la marge de gauche, sous l’objet, est une formule de civilité qui varie selon la personne à qui l’on s’adresse. Les formules Monsieur ou Madame conviennent à toute personne; elles peuvent être suivies du titre ou de la fonction officielle du destinataire. Lorsqu’on ignore qui lira la lettre, on peut utiliser la formule impersonnelle Madame, Monsieur, ces deux mots étant disposés l’un sous l’autre (on ne doit pas employer la formule À qui de droit dans ce contexte). Quand on ne connaît pas le sexe de la personne à qui le message est destiné ou qu’on est dans l’impossibilité de le savoir, on peut écrire Madame ou Monsieur, sur une seule ligne. On doit éviter de faire suivre le titre de civilité du nom du destinataire et on ne doit utiliser l’adjectif cher ou chère que si l’on connaît très bien la personne à qui l’on s’adresse.
Texte
Le texte de la lettre comporte trois parties : l’introduction, le développement et la conclusion. L’introduction commence par une majuscule. Si la lettre est courte, la conclusion se soude à la salutation. Sinon, elle forme un paragraphe autonome.
Salutation
La salutation est une phrase complète qui vient après la conclusion de la lettre et qui reprend généralement la formule d’appel. Lorsque la salutation commence par un participe présent (par exemple : espérant que…), on doit veiller à ce que la personne associée logiquement à ce participe soit le sujet du verbe principal de la phrase.
Signature
Le nom du ou de la signataire figure généralement sous sa signature. Ce nom peut être suivi d’une virgule et, sur la ligne suivante, de la fonction du ou de la signataire, qui commence alors par une minuscule (si l’on omet la virgule, la fonction commence par une majuscule). Lorsque le ou la signataire occupe un poste de direction ou une fonction unique au sein de l’entreprise ou de l’organisme, sa fonction doit figurer au-dessus de sa signature, être précédée d’un article et être suivie d’une virgule.
Initiales d’identification
Ce code facultatif est composé de deux groupes de lettres séparés par une barre oblique, chacun de ces groupes reprenant deux ou trois initiales ou lettres du prénom et du nom d’une personne. Le premier groupe de lettres, en majuscules, identifie la personne qui a écrit la lettre; le deuxième groupe, en minuscules, identifie la personne qui a tapé la lettre. Les initiales d’identification figurent à gauche de la page, sur la ligne où l’on inscrit le nom du ou de la signataire.
Pièces jointes
Cette mention, qu’on peut écrire au singulier ou au pluriel, selon le cas, et qu’on peut abréger en p. j. ou en PJ, permet d’indiquer que des documents sont joints à la lettre. Elle figure sous les initiales d’identification, contre la marge de gauche. La mention complète ou l’abréviation PJ est suivie d’un deux-points et de la désignation des documents annexés, désignation qui commence par une majuscule. La mention abrégée p. j., elle, est directement suivie soit de la désignation des documents, soit de leur nombre.
Copie conforme
Cette mention, qui figure sous la mention Pièces jointes et qu’on peut abréger en c. c. ou en CC, indique qu’une copie de la lettre a été envoyée à une ou à plusieurs autres personnes. Elle est suivie du nom des personnes qui ont reçu une copie de la lettre, ces noms étant précédés de M. pour Monsieur ou de Mme pour Madame. Les noms peuvent être présentés en ordre alphabétique ou selon un ordre hiérarchique et, au besoin, être accompagnés des titres de fonction et du nom de l’entreprise ou de l’organisme. La mention complète copie conforme ou l’abréviation CC est suivie d’un deux-points, alors que la mention abrégée c. c. est directement suivie du nom des personnes.